ビジネスフォン
ビジネスフォンで会社の電話対応を整える
ビジネスフォンは、複数の電話番号や内線をまとめて管理し、会社の電話対応をしやすくする法人向けの通信機器です。 From Northでは、北海道をはじめ全国の事業者様に向けて、多機能ビジネスフォンやクラウドPBXなどをご案内しています。 利用人数や働き方、移転予定に合わせて、業務に合う電話環境づくりをサポートします。
このようなお悩みはありませんか？
-
家庭用電話機では
対応しきれない -
外出中も
会社の電話に出たい -
電話番号を変えずに
移転したい -
内線や転送を
使いやすくしたい -
電話機の不具合が
増えてきた -
自社に合う電話環境が
分からない
ビジネスフォンは、利用人数や働き方、移転予定の有無によって適した機器や仕組みが変わります。
From Northでは、北海道をはじめ全国の事業者様に向けて、内線・転送・クラウドPBXなどの使い方を整理し、業務に合う電話環境をご提案しています。
ビジネスフォンお問い合わせのきっかけ
ビジネスフォンのお問い合わせは、故障や不具合だけでなく、働き方の変化や事務所移転をきっかけに増えています。
From Northでは、現在の電話環境を確認したうえで、多機能ビジネスフォンやクラウドPBXなど、事業者様の使い方に合う方法をご案内しています。
当社おすすめ機種
-
多機能ビジネスフォン
多機能ビジネスフォンは、複数の外線や内線をまとめて管理し、会社の電話対応を効率よく行うための機器です。部署ごとの着信設定や内線通話、保留転送など、業務に合わせた使い方ができます。電話回線とインターネット回線を分けて運用したい事業者様にも向いています。
-
クラウドPBX
クラウドPBXは、インターネット回線を利用して電話環境を整える仕組みです。スマホを内線のように使ったり、外出先で会社番号の着信に対応したりできます。移転時に電話番号を変えたくない場合や、設定変更を柔軟に行いたい事業者様にも選ばれています。
-
モバイルフォン
モバイルフォンは、外出やテレワークが多い事業者様に便利な電話環境です。会社にかかってきた電話をスマホへ取り次いだり、クラウドPBXの子機として活用したりできます。少人数の会社や、まずは1台から業務用の携帯電話を導入したい場合にもご相談いただけます。
多機能ビジネスフォンとクラウドPBXの違い
多機能ビジネスフォンとクラウドPBXは、どちらも会社の電話対応を整えるための仕組みですが、使用する回線や設定変更の方法に違いがあります。
多機能ビジネスフォンは電話回線を使い、自社向けの細かな設定に向いています。
一方、クラウドPBXはインターネット回線を使い、利用者の追加や変更を遠隔で行いやすい点が特徴です。移転予定や働き方に合わせて選ぶことが大切です。
| 家庭用電話機 | 多機能ビジネスフォン | クラウドPBX | |
|---|---|---|---|
| 使用回線 | 電話回線 | 電話回線 | インターネット回線 |
| 移転時の番号変更 |
番号が変わる (同基地局内であれば変更がない場合あり) |
番号が変わる (同基地局内であれば変更がない場合あり) |
番号が変わらない (対象地域のみ) |
| カスタマイズ性 | カスタマイズ不可 | 自社用のカスタマイズが得意 | 自由なカスタマイズは不得意 |
| 設定変更 | お客さま自身での変更 | 都度訪問にて機器の設定変更が必要 | 利用者の追加や変更が遠隔で操作可能 |
| BCP対策 （災害への脆弱性） |
バッテリー内臓型であれば利用可能 | 主装置に電源共有ができれば 停電時にも利用可能 |
停電時やインターネット 停止時は利用できない |
こんな方におすすめ
多機能ビジネスフォンは、自社の業務に合わせて電話設定を細かく整えたい事業者様に向いています。 一方、クラウドPBXは、移転時に電話番号を変えたくない場合や、スマートフォンを内線のように使いたい場合に便利です。働き方や拠点数、設定変更のしやすさを踏まえて選ぶことが大切です。
当社のポイント
拠点間の内線可能
本社・支店・営業所など、複数の事業所間で内線通話ができる電話環境を整えられます。別の場所にいるスタッフへ直接電話をつなげたり、他の事業所にかかってきた電話を転送したりできるため、社内連絡がスムーズになります。電話の取り次ぎにかかる手間を減らし、離れた場所でも一つの会社として連携しやすい体制づくりに役立ちます。
スマホの内線化
スマホを会社の電話機のように使えるため、外出先やテレワーク中でも内線通話や取り次ぎがしやすくなります。会社にかかってきた電話をスマホで受けたり、スマホから会社番号で発信したりできるため、担当者が席を外している場面にも対応しやすくなります。外回りが多い事業者様や、固定電話だけでは対応しにくい職場に向いています。
モバイルの活用
モバイルを活用することで、少人数の会社や外出が多い職場でも、電話対応の幅を広げられます。テレワーク用の端末として使うほか、クラウドPBXの子機として利用することも可能です。必要な台数から導入しやすく、働き方や業務内容に合わせて電話環境を整えられるため、固定電話だけに頼らない柔軟な運用を考えている事業者様に適しています。
導入の流れ
-
STEP 1
お問い合わせ・ご相談
ビジネスフォンの導入や入れ替え、故障、移転に伴う電話環境の見直しなど、まずはFrom Northへご相談ください。現在のお困りごとやご希望を伺います。
-
STEP 2
利用状況の確認
利用人数、電話機の台数、外線・内線の使い方、スマホ転送の有無などを確認します。
業務内容や働き方に合わせて、必要な機能を整理します。 -
STEP 3
機器・プランのご提案
確認した内容をもとに、多機能ビジネスフォンやクラウドPBXなど、事業者様に合う電話環境をご提案します。
費用や運用方法も分かりやすくご案内します。 -
STEP 4
ご契約・導入
内容に納得いただけましたら、ご契約後に設置や設定を進めます。
導入後に使い始めやすいよう、基本的な使い方や運用時の注意点もお伝えします。
よくあるご質問
-
ビジネスフォンは家庭用電話機と何が違いますか？
ビジネスフォンは、複数の外線や内線をまとめて管理できる法人向けの電話機です。保留転送、内線通話、部署ごとの着信設定などが使えるため、会社の電話対応を効率化しやすくなります。
-
クラウドPBXとは何ですか？
クラウドPBXとは、インターネット回線を利用して会社の電話環境を整える仕組みです。スマホを内線として使ったり、外出先で会社番号の電話に対応したりできます。
-
札幌市以外の事務所でもビジネスフォンの相談はできますか？
はい、北海道のみならず全国からご相談いただけます。From Northでは、利用人数や電話機の台数、働き方に合わせて電話環境をご案内しています。
-
事務所移転に合わせてビジネスフォンを見直せますか？
はい、移転に伴う電話機の移設、増設、設定変更についてご相談いただけます。電話番号を変えたくない場合や、移転先で同じように使いたい場合も、状況に合わせて確認します。
-
スマホを会社の電話として使うことはできますか？
はい、クラウドPBXなどを活用することで、スマホを内線のように使えます。会社にかかってきた電話をスマホで受けたり、スマホから会社番号で発信したりできる場合があります。
