カスタマーサクセス

KOUHEI.F

K.F

カスタマーサクセス

KOUHEI.F

K.F

Q.以前は何をしていた?

大学生をしていました。
学生時代は、プログラミングを中心に学んでいました。

Q.なぜFrom Northに?

Webサイト制作には元々興味があり、この職種を中心に就職活動をしていましたが、
面接を受け、実際に業務内容を聞く中で、最良の大きい業務を任される環境であることを知りました。
そういった部分でFrom Northは自分自身がいち早く成長できる環境だと思い、入社を決めました。

Q.現在行っている業務は?

クライアント様のサポート業務やSEO対策に関する業務を行っています。
具体的には公開後のホームページの修正や更新対応、コラム記事や各種SNSの運営などを行い、
クライアント様のホームページが検索時に上位表示されるよう、日々奮闘しています。

Q.休日は何をしている?

早起きして、趣味の時間を満喫しています。
カフェ巡りやゲーム、筋トレをしている事が多いです。

Q.会社でのミッションや今後の目標は?

ホームページ納品時に初めてクライアント様と対面するのですが、
公開後から主に私がサポートを行っています。
数年後ホームページリニューアルの際に、ご縁を頂けるよう
公開後の様々な依頼に対して迅速に対応し、クライアント様との良好な関係を築くことがミッションです。
また、アクセス数や集客の面などのクライアント様からのご相談に対し、
SEO対策の観点から的確なアドバイスを提案するというのが今後の目標です。
その為にSEOの知識を高めています。

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